Ref : 209MGCB
Gervais Transports, Fareins 01480
CDI, 35h / semaine
Nous recherchons une personne pour le suivi client avec une compétence également pour la logistique.
Une personne avec une connaissance transports serait un plus.
Les missions principales sont les suivantes :
Effectuer un travail de recherche et d’enquête à la réception des confirmations d’arrivage
Anticiper les litiges afin d’améliorer la satisfaction client
Contacts téléphonique/mail avec les confrères des différentes plateformes
Suivi des remontées d’informations EDI
Vérifie les positions non renseignées ou en anomalie
Suivi administratif de la logistique
Expérience : 1 an
https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/209MGCB