Ref 147GCWS

Systemair, Civrieux 01390

CDI, 35h / semaine

Nous recherchons en CDI dans le cadre de notre développement une
Assistante Service Clientèle
Vous serez chargé, dans une équipe solidaire et enthousiaste de 3 personnes, des missions principales suivantes :
– Enregistrement des commandes clients (logiciel M3, Movex, Infor)
– Suivi des commandes jusqu’à la livraison chez le client ou sur chantier
– Renseignements téléphoniques de l’état des commandes et disponibilité des produits
– Gestion des commandes auprès des usines
– Gestion des transports pour les commandes en livraison directe sur chantier
– Gestion des retours, SAV et avoirs
– Gestion de recouvrement des créances
– Gestion de notre base articles
Vous
– Vous savez utiliser les logiciels de prise de commandes de gestion des délais et de suivi logistique
– Vous avez le goût du service, de la disponibilité pour les clients et du contact téléphonique
– Vous aimez travailler en équipe
– Vous avez un esprit positif, curieux, vous êtes enthousiaste et motivé
– Vous avez des notions d’anglais

Vous avez envie d’apprendre et de progresser, et serez soutenu dans votre développement.

Expérience: 1 an

https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/147GCWS